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湖北文交拍卖有限公司中艺购商城交易规则

湖北文交拍卖有限公司

中艺购商城交易规则

 

第一章 概述

第一条  为保障湖北文交拍卖有限公司艺术品商城中艺购用户合法权益,维护中艺购正常经营秩序,制定本规则。 

第二条  任何参加湖北文交拍卖有限公司中艺购商城平台(以下简称“中艺购”)交易的个人及机构均应仔细阅读此商城规则,并同意此规则中规定的各项条款和要求。

第二章 定义

第三条  中艺购,域名为www.zygart.cn

第四条  用户,指具有完全民事行为能力的中艺购各项服务的使用者。 

第五条  会员,指与中艺购签订《湖北文交拍卖有限公司中艺购会员注册使用协议》并完成注册流程的用户。一个会员可以拥有多个账户,每个账户对应唯一的会员名。

第六条  经纪会员,指按中艺购要求提交相关申请资料,通过审核后,与中艺购签订《湖北文交拍卖有限公司中艺购商城经纪会员合作协议》,开展艺术品交易经纪业务的个人。

第七条  买家,指在中艺购浏览或购买商品的用户。 

第八条  卖家,指在中艺购上发布商品的会员,也称为“商户”。 

第九条  拍下,指买家在中艺购上点击并确认购买的行为。 

第十条  订单,指买家向商家同一时间拍下单款或多款商品的合约。订单中针对任一款商品的内容构成独立的交易。

第十一条  包邮,指卖家就所售商品承诺在其指定的地区内向买家承担首次发货运费。

第三章 交易

第十二条  会员应当严格遵循中艺购系统设置的注册流程完成注册。

第十三条  中艺购有权于任何时间暂时或永久修改或终止《湖北文交拍卖有限公司中艺购会员注册使用协议》(或其任何部分),且无论通知与否。

第十四条  订购的商品价格以买家下订单时中艺购上价格为准。

第十五条  商户若发生以下任一情形,中艺购有权清退: 

(一)向中艺购提供伪造、变造的商家资质或商品资料。

(二)商户违反《湖北文交拍卖有限公司中艺购艺术品商城商户入驻协议》。

(三)存在严重的恶意竞争、侵害消费者权益、影响中艺购平台声誉等违反市场公平竞争原则、诚实信用原则、公序良俗的行为。

第十六条  商户应当按照中艺购系统设置的流程和要求发布商品。 

第十七条 “商品如实描述”及对其所售商品质量承担保证责任是商户的基本义务。“商品如实描述”是指商户在商品描述页面、店铺页面等所有中艺购提供的渠道中,应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。

第十八条  为了确保评价体系的公正性、客观性和真实性,中艺购将基于有限的技术手段,对违规交易评价、不当评价、恶意评价等侵犯买家知情权的行为予以坚决打击。

第十九条  买家有权基于真实的交易在中艺购交易成功后对商品进行评价。 

第二十条  商品评分由买家对商品作出,包括描述相符、商品质量、物流服务三项。商品评分一旦做出无法修改。

第二十一条  中艺购有权删除违规交易产生的评价,包括但不限于本规则中规定的发布违禁信息、虚假交易等违规行为所涉及的订单对应的评价。

第二十二条  中艺购有权删除或屏蔽评论内容中所包含的污言秽语、广告信息、无实际意义信息及其他有违公序良俗的信息。同时,中艺购将视情节严重程度,屏蔽该评价人后续一段时间内产生的评论内容;情节严重的,永久屏蔽其评论内容  

第二十三条  评价人被发现以给予负面评论等方式,谋取额外财物或其它不当利益的恶意评价行为的,中艺购可删除该违规评价。

第二十四条  买家须清楚准确地填写真实姓名、送货地址及联系方式。因如下情况造成订单延迟或无法配送等,中艺购将不承担责任:

(一)客户提供错误信息和不详细的地址。

(二)商品送达无人签收,由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果。

(三)不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严等。

第二十五条   如因不可抗力或其它中艺购无法控制的原因使中艺购销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,中艺购会尽可能合理地协助处理善后事宜,并努力使用户免受经济损失。

第四章 附则

第二十六条  中艺购用户的行为,发生在本规则生效或修订以前的,适用当时的规则;发生在本规则生效或修订以后的,适用本规则。

第二十七条  中艺购会对本规则进行不定期修订,并在中艺购资讯频道执行公示程序。若修订内容对多数用户的权益构成重大影响,则另行执行征求意见程序。公示期结束后,规则修订内容即告生效。

第二十八条  发生下列情况之一,导致部分或全部交易不能进行的,中艺购可以决定技术性停止交易,并予公告:          

(一)因地震、水灾、火灾等不可抗力的;

(二)因国家政策、法律法规调整的;

(三)技术故障及意外突发事件;

(四)交易系统被非法侵入等;

(五)其它不可归责于中艺购的原因导致交易无法正常进行的;

(六)中艺购认定的其他情况。

 因上述原因引起交易信息传输发生异常或者中断而造成任何损失的,中艺购不承担责任。

第二十九条 技术性停止前交易系统已经达成的交易结果有效。 
    但因不可抗力、意外事件、交易系统被非法侵入等原因导致中艺购无法采取技术性停止措施的,中艺购可以认定自出现上述原因之时起至中艺购可以采取技术性停止措施或上述原因消灭之时止的交易结果无效。
    
第三十条 因会员的网络服务系统、设备等发生故障,影响会员交易的,中艺购不承担任何责任。
    第三十一条  本规则自二零一六年十二月一日起施行。

 


 


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